Osuuskauppa PeeÄssä: Kuljetusrobotit
turvassa Preston ratkaisulla

Pohjoissavolaisen Osuuskauppa PeeÄssän ruoan verkkokauppa otti vuonna 2024 käyttöön Itä-Suomen ensimmäiset ladattavat kuljetusrobotit. Sympaattiset apurit ovat nopeasti valloittaneet asiakkaiden sydämet ja nyt myös niiden paloturvallisuus on varmistettu Preston litiumsammutin- ja sammutinpeitepaketin avulla. 

PeeÄssän ruoan verkkokaupasta vastaavan Prisma-johtaja Heli Wilskan kanssa jutellessa käy heti selväksi, että idässä halutaan olla edelläkävijöinä kaikessa, mikä helpottaa arkea ja tukee vastuullista elämäntapaa. Päätös tehtiin osana laajempaa strategiaa, jossa verkkokaupan kehittäminen ja vastuulliset ratkaisut ovat keskiössä. Ennen robottien hankintaa PeeÄssässä pohdittiin tarkkaan kuitenkin turvallisuutta.  

“Osasimme odottaa, että ladattavat robotit helpottaisivat arkea ja kulkisivat päästöttömästi, mutta niiden litiumakkujen paloturvallisuus herätti heti kysymyksiä, joihin halusimme löytää varman ratkaisun,” Wilska kertoo. 

Turvallisuus edellä  

Uuden teknologian ollessa vielä suunnitelma-asteella, PeeÄssässä haluttiin varmistaa, että robottien käyttö on turvallista sekä asiakkaille että henkilökunnalle. Liikenteen näkökulmasta robottien vauhti on maltillinen, noin kuuden kilometrin kävelytahti, mutta silti pohdittiin tarkasti, miten ne liikkuvat kulkuväylillä ja risteyksissä.  

“Turvallisuus oli ensimmäinen asia, josta kävimme organisaation ja robottien toimittajan, Starship Technologiesin, kanssa keskusteluja. Halusimme myös varmistaa, että asiakkaat voivat luottaa ratkaisuun alusta asti,” Wilska sanoo. 

Liikenneturvallisuuden rinnalle nousi toinen keskeinen kysymys: paloturvallisuus. Ladattavat litiumakut vaativat erityistä huomiota, etenkin kun useita kymmeniä robotteja ladataan ja säilytetään samanaikaisesti myymälöiden tiloissa. Myymälöitä suunnitellessa kuljetusrobotteja ei vielä ollut näköpiirissä, ja siksi PeeÄssä halusi varmistaa, että riskit tunnistetaan ja hallitaan ennen kuin robottijoukko otetaan täysimääräisesti käyttöön. 

“Myymälöitämme ei alun perin ole suunniteltu robottien näkökulmasta. Mietimme heti, miten suuri robottijoukko voidaan säilyttää turvallisesti yön yli. Ymmärsimme aika pian, että esimerkiksi perinteinen sammutuspeite ei yksin riitä, ja että tarvitsemme ammattilaisen apua. Presto oli meille luonteva kumppani, sillä olemme tehneet yhteistyötä paloturva-asioissa jo aiemmin,” Wilska kertoo. 

Preston litiumsammutinpaketti toi ratkaisun  

PeeÄssän kiinteistön ylläpito ja Presto suunnittelivat yhdessä ratkaisun, joka kattaa myymäläkiinteistöjen ja robottien erityiset paloturvallisuustarpeet. Litiumakut käyttäytyvät tulipalon sattuessa eri tavalla kuin tavalliset materiaalit: ne voivat kuumentua nopeasti ja syttyä uudelleen, vaikka palo olisi ensin sammunut. Tämän vuoksi kiinteistöjen normaali alkusammutuskalusto, kuten perinteiset sammutuspeitteet tai jauhesammuttimet, ei yksin riitä. 

“Päädyimme ratkaisuun, jossa jokaiselle robotille on oma oikean kokoinen, 3x3-metrinen litiumsammutuspeite, ja lisäksi käytössä on Preston LB9-litiumsammutin. Myös henkilöstön koulutus oli tärkeä osa kokonaisuutta: Presto koulutti noin 60 henkilöä alkusammutusvälineiden käyttöön, ja heidän kauttaan taito on nyt koko PeeÄssän henkilöstön käytössä,” selvittää huoltomestari Esa-Pekka Vartiainen PeeÄssän kiinteistön ylläpidosta. 

Preston ratkaisuun sisältyivät myös selkeät opastekilvet, jotta sammutusvälineet löytyvät helposti tarvittaessa. 

Yhteistyö sujui nopeasti ja tuloksekkaasti  

Preston ratkaisu vietiin käytäntöön tiukassa aikataulussa. Robottien turvapaketti – sammutuspeitteet, LB9-litium­sammuttimet, opasteet ja koulutus – oli toimitettu kahdessa kuukaudessa kaikkiin alueen toimipisteisiin, joissa robotteja on käytössä.  

“Yhteistyö Preston kanssa sujui todella nopeasti ja toimeliaasti,” Wilska kertoo. “Robokaveriemme sammuttimet ja peitteet ovat näkyvillä myymälöissä, eivätkä piilossa takavarastoissa. Tämä on selvästi lisännyt yhteistä turvallisuustietoisuutta myös asiakkaiden keskuudessa, ja moni on tullut kiinnostuneena kyselemään robottien latausturvallisuudesta.” 

Ratkaisun näkyvä sijoittelu palvelee kahta tarkoitusta: se parantaa valmiutta toimia hätätilanteessa ja tekee turvallisuudesta osan arjen toimintaa.  
 
“Kun asiakkaat huomaavat varautumisen, se vahvistaa luottamusta kauppaan ja kertoo, että turvallisuuteen suhtaudutaan vakavasti,” Wilska summaa. 

Sympaattiset pikku apurit 

Robotit ovat nopeasti löytäneet paikkansa arjessa. Ne eivät ole vain koneita, vaan osa PeeÄssän yhteisöä ja palvelukulttuuria. Alueen asiakkaat tervehtivät robotteja nimeltä ja seuraavat niiden matkaa oman arjen lomassa. 

“Robotit ovat osa PeeÄssän heimoa. Töissä moni pitää niitä jo työkavereina ja pikku apulaisina. Asiakkailta saamme viikoittain valloittavia kuvia ja piirustuksia roboteistamme. Ihmiset seuraavat niiden kulkua ja ne herättävät valtavasti hyvää mieltä,” Wilska kuvaa. “Robotit helpottavat arkea viemällä ostokset kotiin silloin kun kasseja ei itse jaksa kantaa, tai kun haluaa tilata ruuat kätevästi esimerkiksi mummulle etänä. 

Itä-Suomessa robotit ovat saaneet myös omat nimet, esimerkiksi S-Market Petosen robotit on nimetty Lumikin seitsemän kääpiön mukaan. Asiakkaiden ja henkilökunnan kiintymys näkyy jopa siinä, että robotteja kysellään, jos joku on pidempään latauksessa.  

“Kun Nuhanenä on seisonut kolme päivää sairasvuoteella, niin kyllähän se kiinnostaa,” nauraa Wilska. 

Enemmän kuin turvallisuutta 

Preston ratkaisun ansiosta PeeÄssällä luotetaan siihen, että robotit, kiinteistöt ja henkilökunta ovat turvassa. Varautuminen on tehty ennakkoon, ja valmiudet toimia poikkeustilanteissa ovat kunnossa. 

“Itselläni on hyvä mieli siitä, että turvallisuusasiat on mietitty ennakkoon. Jos jotain tapahtuu, olemme valmiina. Asiakkaatkin kyselevät, missä robotit ‘nukkuvat’ ja mitä niille kuuluu. Se kertoo, että robotit eivät ole vain laitteita, vaan meidän heimon jäseniä,” Wilska sanoo. 

Roboteista onkin tullut paljon enemmän kuin kuljetusapureita. Ne helpottavat arkea, tuovat iloa asiakkaille ja vahvistavat yhteisöllisyyttä. Etupeltoon mietityt turvallisuusratkaisut takaavat, että ne voivat toimia osana arkea luotettavasti ja pitkäjänteisesti. 

Oppi muille: turva tehdään ammattilaisten kanssa 

Heli Wilskan mukaan suurin oppi on se, että litiumakkuturvallisuudessa kannattaa turvautua asiantuntijoihin heti alkuvaiheessa. 

“Meidän kokemuksemme on, että kannattaa rohkeasti kääntyä ammattilaisten puoleen. Litiumakkujen kanssa ei kannata jäädä ihmettelemään vaan oikea ratkaisu löytyy yhteistyössä. Preston kautta saimme tuotteet ja palvelun, jotka tukevat sekä arkea että tulevaisuuden kehitystä,” hän kiteyttää. 

Kuka huolehtii teidän työpaikkanne akkuapureidenne turvallisuudesta?

Me autamme erilaisten akkuladattavien työkalujen ja -kavereiden paloturva-asioissa. Ota yhteyttä ja löydetään teille sopiva ratkaisu.