Haluamme, että asiakkaamme ovat aidosti tyytyväisiä, ja siksi otimme marraskuun alussa käyttöön koulutuksien tyytyväisyystakuun. Samalla osoitamme, että seisomme sataprosenttisesti koulutustemme laadun takana – haluamme tarjota asiakkaillemme aina laadukkaita, ajantasaisia ja asiantuntevasti toteutettuja koulutuksia.
Tyytyväisyystakuulla voit kokeilla rohkeasti uutta
Tyytyväisyystakuu mahdollistaa uuden koulutuksen tai koulutusmuodon kokeilemisen ilman painetta esimerkiksi kustannuksista tai toteutuksen soveltuvuudesta itselle. Jos esimerkiksi olet halunnut kokeilla verkkokoulutusta, mutta olet aiemmin ollut epävarma, nyt on mainio aika kokeilla rohkeasti uutta! Mikäli olet aloittanut koulutuksen, mutta olet tyytymätön siihen, voit keskeyttää suorituksen ja saada rahasi takaisin.
Tyytyväisyystakuu on koulutuskohtainen, ja takuun piiriin kuuluvista koulutuksista on luettelo sivuillamme. Tunnistat tyytyväisyystakuun myös alla olevasta leimasta.
5 askelta – näin toimit, jos et ole tyytyväinen koulutukseen
1. Tarkista, että aloittamasi koulutus kuuluu tyytyväisyystakuun piiriin ja ehdot täyttyvät.
2. Keskeytä koulutus.
3. Täytä tyytyväisyystakuu lomake. Muilla tavoilla lähetettyjä palautteita ei käsitellä. Löydät lomakkeen tältä sivulta.
4. Käsittelemme palautteet viikon sisällä niiden jättämisestä.
5. Kun tyytyväisyystakuun ehdot täyttyvät, saat rahasi takaisin. Maksun palautusajat riippuvat maksupalveluntarjoajista.
Päivitetty Työturvallisuuskoulutus – nyt käytännönläheisempi ja enemmän videoita
Presto Oy:lle IATA:n virallinen CBTA Provider -hyväksyntä
